Bạn đang thắc mắc Zalo Business giá bao nhiêu và liệu gói dịch vụ nào phù hợp với nhu cầu kinh doanh của mình? Bài viết này sẽ giúp bạn nắm rõ mức giá từng gói, so sánh tính năng và đưa ra gợi ý lựa chọn dựa trên ngân sách cũng như quy mô hoạt động. Nhờ đó, bạn có thể tối ưu chi phí và vận hành hiệu quả hơn trên nền tảng Zalo.
Tài khoản Zalo Business giá bao nhiêu?
Nhiều người khi bắt đầu kinh doanh trên Zalo thường băn khoăn về mức phí sử dụng tài khoản Zalo Business. Hiện tại, nền tảng này đang cung cấp 2 gói dịch vụ với mức giá rõ ràng và linh hoạt:
-
Gói Basic: Hoàn toàn miễn phí, phù hợp với cá nhân hoặc doanh nghiệp nhỏ muốn trải nghiệm các tính năng cơ bản mà không tốn chi phí.
-
Gói Pro: Có mức phí từ 5.500 đồng/ngày, tương đương khoảng 199.000 đồng/tháng. Nếu đăng ký theo năm, chi phí chỉ còn 1.990.000 đồng/năm, giúp người dùng tiết kiệm khoảng 17% so với trả theo từng tháng.
Nếu bạn cần các tính năng nâng cao để quảng bá, chăm sóc khách hàng hoặc quản lý kinh doanh hiệu quả hơn, gói Pro sẽ là lựa chọn tối ưu. Ngược lại, gói Basic là lựa chọn lý tưởng cho người dùng mới hoặc có nhu cầu sử dụng ở mức đơn giản.
>> Bạn có thể tham khảo thêm: Hướng dẫn cách đăng ký Zalo Business trên PC và điện thoại
Tại sao nên nâng cấp tài khoản Zalo cá nhân lên Zalo Business Pro?
Nâng cấp tài khoản Zalo cá nhân sang Zalo Business Pro mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho những ai đang dùng Zalo để bán hàng hoặc làm dịch vụ. Việc chuyển đổi này giúp giải quyết hầu hết những hạn chế của tài khoản cá nhân khi kinh doanh, từ quản lý khách hàng, đăng tải thông tin đến tối ưu hiển thị.
Ưu điểm nổi bật của Zalo Business Pro gồm:
-
Hồ sơ kinh doanh chuyên nghiệp: Bạn có thể thiết lập trang thông tin doanh nghiệp với logo, địa chỉ, mô tả và các thông tin nhận diện đầy đủ. Giao diện chuyên nghiệp giúp tăng niềm tin và uy tín khi khách hàng tìm kiếm.
-
Tin nhắn tự động thông minh: Zalo Business cho phép tạo các kịch bản trả lời tự động, đảm bảo khách hàng luôn nhận được phản hồi dù bạn đang bận hoặc không online. Điều này cải thiện trải nghiệm và rút ngắn thời gian chờ.
-
Ưu tiên hiển thị khi tìm kiếm: Tài khoản Business được Zalo ưu tiên trong kết quả tìm kiếm, giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn so với tài khoản cá nhân.
-
Kho sản phẩm tiện lợi: Bạn có thể tạo danh mục sản phẩm kèm hình ảnh, giá và mô tả chi tiết. Khi tư vấn, chỉ cần gửi nhanh từng sản phẩm cho khách, giúp quá trình bán hàng trở nên gọn gàng và chuyên nghiệp.
-
Mở rộng giới hạn bạn bè: Với gói Pro, danh bạ có thể mở rộng lên đến 5.000 bạn bè, tăng đáng kể khả năng tiếp cận và nuôi dưỡng tệp khách hàng chất lượng.
Nên lựa chọn gói Zalo Business nào để tối ưu chi phí và hiệu quả kinh doanh?
Việc lựa chọn gói Zalo Business phù hợp phụ thuộc rất nhiều vào quy mô hoạt động và ngân sách của bạn. Dựa trên nhu cầu kinh doanh, Zinbox.net gợi ý cách phân loại người dùng như sau:
Đối tượng phù hợp với Gói Basic (Miễn phí)
-
Cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ: Phù hợp cho người mới bán hàng hoặc chỉ có một lượng sản phẩm và khách hàng ít, không cần nhiều tính năng nâng cao.
-
Người muốn thử nghiệm kinh doanh trên Zalo: Lựa chọn lý tưởng để làm quen với công cụ bán hàng cơ bản mà không phải chi bất kỳ khoản phí nào.
-
Hộ kinh doanh thời vụ: Những người chỉ hoạt động vào các dịp nhất định, không cần quản lý nhiều sản phẩm hay tệp khách hàng lớn.
Đối tượng phù hợp với Gói Business
-
Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs): Cần mở rộng tệp bạn bè đến 5.000 người để tăng khả năng tiếp cận và chăm sóc khách hàng.
-
Đơn vị bán lẻ: Có danh mục sản phẩm nhiều (tối đa 100 sản phẩm) và cần một kho trưng bày trực quan để tư vấn nhanh cho khách.
-
Thương hiệu muốn nâng cao uy tín: Tận dụng hồ sơ kinh doanh chuyên nghiệp, logo, nhãn nhận diện để tạo ấn tượng tốt hơn với khách hàng.
-
Doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên: Phù hợp cho các đơn vị cần gửi tin hàng loạt, phân chia hội thoại hoặc quản lý nhiều cuộc trò chuyện cùng lúc.
-
Người kinh doanh chuyên nghiệp: Cần các tính năng nâng cao như gửi tin đồng loạt, ưu tiên hỗ trợ, quản lý khách hàng hiệu quả.
Nếu bạn chưa xác định rõ nhu cầu của mình, hãy bắt đầu với gói Basic để trải nghiệm. Khi tệp khách hàng tăng lên hoặc cần tối ưu công việc kinh doanh, bạn có thể dễ dàng nâng cấp lên gói Pro bất cứ lúc nào.
Tổng kết
Hy vọng những thông tin trong bài viết đã giúp bạn hiểu rõ Zalo Business giá bao nhiêu và sự khác biệt giữa các gói Basic và Pro. Tùy theo nhu cầu thực tế, bạn có thể bắt đầu với gói miễn phí hoặc nâng cấp lên gói Pro để khai thác đầy đủ các tính năng hỗ trợ kinh doanh. Hãy đánh giá lại mục tiêu bán hàng của mình để lựa chọn gói phù hợp và tận dụng tối đa lợi ích mà Zalo Business mang lại.