Việc nâng cấp Zalo Business trên điện thoại giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý fanpage, chăm sóc khách hàng và triển khai chiến dịch marketing mọi lúc mọi nơi. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể truy cập đầy đủ các tính năng nâng cao mà không cần sử dụng máy tính, giúp tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh ngay trên thiết bị di động.
Lợi ích khi sử dụng tài khoản Zalo Business
Mặc dù mới xuất hiện trên thị trường chưa lâu, Zalo Business đã nhanh chóng chiếm được lòng tin của nhiều người dùng. Nhờ sở hữu các tính năng thông minh và thiết thực, nền tảng này giúp cả cá nhân lẫn doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả quản lý và kinh doanh. Hãy cùng khám phá một số tiện ích nổi bật mà Zalo Business mang lại.
Tính năng mới cập nhật liên tục
Zalo Business liên tục được đội ngũ phát triển nâng cấp với nhiều tính năng tiện ích. Người dùng có thể dễ dàng khởi tạo và đăng nhiều sản phẩm cùng lúc hay gửi tin nhắn Zalo hàng loạt, giúp tiết kiệm thời gian, tối ưu việc quảng bá sản phẩm và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.
Tạo độ uy tín, tin cậy đối với khách hàng
Với Zalo Business, doanh nghiệp và các đơn vị kinh doanh dễ dàng tạo lập và quản lý trang Zalo Official Account – kênh thông tin được xem là đáng tin cậy hàng đầu trên nền tảng Zalo. Nhờ đó, bạn có thể triển khai các chiến dịch truyền thông, quảng cáo hiệu quả, giúp sản phẩm và dịch vụ tiếp cận người dùng một cách uy tín và chuyên nghiệp hơn.
Tiết kiệm tối đa thời gian
So với nhiều nền tảng hỗ trợ kinh doanh khác, tài khoản Zalo Business vừa đảm nhiệm vai trò quảng bá, vừa tích hợp tính năng thanh toán và phân tích dữ liệu. Nhờ sự kết hợp này, doanh nghiệp có thể cắt giảm đáng kể thời gian và chi phí cho các hoạt động Marketing và quản lý. Đồng thời, việc tiếp cận lượng lớn khách hàng trong thời gian ngắn với chi phí thấp giúp tối ưu lợi nhuận và nâng cao hiệu quả kinh doanh tổng thể.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng thông qua tính năng tự phản hồi
Zalo Business được trang bị Chatbot giúp tự động trả lời các câu hỏi phổ biến của khách hàng. Đây là công cụ quan trọng đối với cả doanh nghiệp lẫn người bán hàng, bởi nó đảm bảo khách hàng luôn nhận được phản hồi nhanh chóng và chính xác. Nhờ khả năng giải quyết vấn đề kịp thời, doanh nghiệp không chỉ nâng cao mức độ hài lòng mà còn củng cố uy tín và độ tin cậy cho thương hiệu.
Hướng dẫn nâng cấp Zalo Business trên điện thoại
Các bước nâng cấp Zalo Business trên điện thoại thực hiện như sau:
Bước 1: Mở trình duyệt và truy cập vào trang web https://business.zbox.vn/.
Bước 2: Nhấn vào nút “Khám phá ngay” để bắt đầu quá trình tạo tài khoản Zalo Business.
Bước 3: Ở giao diện tiếp theo, bạn có thể lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu hoặc chọn “Dùng thử miễn phí” để trải nghiệm các tính năng trong thời gian giới hạn.
Bước 4: Tiến hành đăng nhập bằng tài khoản Zalo cá nhân — có thể sử dụng mã QR, số điện thoại hoặc mật khẩu.
Bước 5: Chọn “Cho phép đăng nhập” để xác nhận quyền truy cập.
Bước 6: Khi hệ thống hiển thị thông báo nâng cấp thành công, bạn nhấn “Tạo hồ sơ kinh doanh” để hoàn thiện thông tin doanh nghiệp, logo, mô tả và bắt đầu sử dụng các công cụ quản lý của Zalo Business.
Tổng kết
Việc nâng cấp Zalo Business trên điện thoại mang đến cho doanh nghiệp nhiều lợi ích vượt trội, từ quản lý fanpage, chăm sóc khách hàng đến triển khai marketing hiệu quả mọi lúc mọi nơi. Đây chính là giải pháp tối ưu giúp bạn nâng tầm hoạt động kinh doanh và tận dụng triệt để các tính năng thông minh của Zalo Business.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn dùng 2 Zalo trên 1 điện thoại Android và Iphone